Yasal · Çerezler
Conviva Çerez Politikası
İçindekiler
İşbu Çerez Politikası (Politika), bağımsız bir veri sorumlusu olarak Conviva tarafından işletilen https://www.conviva.online/ alan adlı internet sitesini ("Site") ziyaret eden kullanıcıların çerez kullanımına ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası'na uygun olarak hazırlanmıştır.
Sitemizi ziyaret ederek, işlevlerin düzgün çalışması ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla çerezlerin bu politikada belirtilen şekilde kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza veya tabletinize yerleştirilen ve tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin sizi hatırlamasını, daha hızlı çalışmasını ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunulmasını sağlar.
2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Conviva web sitesinde çerezler aşağıdaki temel amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sitenin Temel İşlevselliğini Sağlamak: Bilet satın alma süreçlerinin (sepet yönetimi, kullanıcı oturumu vb.) güvenli ve hatasız çalışması,
- Performans ve Analiz: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini anlamak, kullanıcıların site içinde nasıl gezindiğini (en çok hangi sayfalara bakıldığını) anonim olarak analiz etmek ve sitemizi geliştirmek,
- Güvenlik: Sitemizin ve aracı ödeme altyapımızın (Shopier) güvenliğini sağlamak, kötü niyetli girişimleri tespit etmek.
3. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
Sitemizde yalnızca iş modelimiz için zorunlu olan ve anonim istatistik toplayan çerezler kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışabilmesi için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bilet seçimi, Shopier ödeme sayfasına yönlendirme ve oturum yönetimi için kullanılırlar. Bu çerezler engellendiğinde sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
- Performans ve Analitik Çerezleri (Google Analytics): Sitemizi ziyaret edenlerin davranışlarını anonim olarak analiz etmemizi sağlar. Bu veriler tamamen istatistikseldir ve kimliğinizi doğrudan açık etmez. Google'ın gizlilik ve çerez politikalarına https://policies.google.com/privacy adresinden ulaşabilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Çerezleri (Shopier): Güvenli bilet satışı ve ödeme tahsilatı için kullandığımız Shopier altyapısı, işleminizin güvenliğini doğrulamak amacıyla kendi çerezlerini kullanabilir.
4. Çerezlerin Saklanma Süreleri
- Oturum Çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler: Bilgisayarınızda veya cihazınızda belirli bir son kullanma tarihine kadar saklanan çerezlerdir. Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olurlar.
5. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerezlerin kullanımını kontrol etmek veya engellemek tamamen sizin elinizdedir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri dilediğiniz zaman reddedebilir, engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz.
En sık kullanılan tarayıcılarda çerez yönetim sayfalarına aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
- Google Chrome: Chrome Çerez Ayarları
- Mozilla Firefox: Firefox Çerez Ayarları
- Safari (Mac/iPhone): Safari Çerez Ayarları
- Microsoft Edge: Edge Çerez Ayarları
Önemli Not: Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız halinde, Conviva üzerinden bilet satın alma ve sepet işlemlerini gerçekleştirirken teknik aksaklıklar yaşayabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
6. Güncellemeler ve İletişim
Bu Çerez Politikası, yasal mevzuattaki değişikliklere veya sitemizin teknik yapısındaki güncellemelere bağlı olarak zaman zaman yenilenebilir. Politika ile ilgili her türlü soru, görüş veya hak talepleriniz için bize convivatrnc@gmail.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.